EMPRESAS DE TURISMO

INFORMACIÓN AL USUARIO EN EMPRESAS DE TURISMO

Una persona que haya realizado un curso gratuito de Información al Usuario en Empresas
de Turismo, está en capacidad de asesorar a los turistas respecto a destinos turísticos y
eventos, dentro de los estándares de atención establecidos por la empresa.

Además tiene las herramientas necesarias, para buscar oportunidades laborales en empresas
del sub sector turismo tales como servicios de información turística y empresas de venta de
productos turísticos.

En la actualidad en el SENCE tienen disponible un curso gratuito de Información al
Usuario en Empresas de Turismo, su duración es de 138 horas académicas, distribuidas en
tres módulos de formación.

Temas de los módulos de formación del curso gratuito de Información al Usuario en
Empresas de Turismo

Los temas de cada uno de los módulos de formación del curso gratuito de Información al
Usuario en Empresas de Turismo, son los siguientes:

– Módulo 1 Gestión administrativa en oficinas de turismo: Aplicar técnicas
administrativas en oficina de turismo, según requerimientos de actualización de
información turística y procedimientos establecidos.

– Módulo 2 Atención al cliente en turismo: Atender al turista de acuerdo a los
procedimientos y protocolos de atención y orientación del sector.

– Módulo 3 Inglés básico para actividades turísticas: Establecer diálogo en idioma
inglés nivel básico con el turista de acuerdo a los requerimientos de éste y a los
protocolos de atención del sector.

La idea con cada uno de estos módulos, es que una persona esté en capacidad de informar a
turistas respecto a destinos turísticos y eventos según protocolos y procedimientos
establecidos, atendiendo a sus necesidades y requerimientos.

¿Qué debes hacer para obtener más información?

Si te interesa realizar el curso gratuito de Información al Usuario en Empresas de Turismo
que ofrece el SENCE, te recomendamos ingresar en la página web oficial de esta
institución, allí podrás obtener toda la información que necesitas sobre próximas fechas,
horarios y lugar.

La idea con este curso gratuito, es que obtengas todas las herramientas necesarias, para que
logres desempeñarte en un oficio que te puede ofrecer estabilidad laboral, buenos ingresos
y seguridad.

Además para realizar este curso gratuito, no son necesarios requisitos especiales, solo es
vital contar con la enseñanza básica completa y la disposición de aprender algo
completamente nuevo.

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